г. Москва «___» ___________ 2025 г.

Индивидуальный предприниматель Завьялова Яна Акбаровна, действующий на основании свидетельства о регистрации индивидуального предпринимателя ОГРНИП
324508100645388, зарегистрированная в качестве налогоплательщика ИНН 507802675974, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», действующий от своего имени, с одной стороны, в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации адресует настоящую Публичную оферту об оказании консультационных услуг (далее Договор), любому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя.

Общие положения.

При заключении настоящего Договора с физическим или юридическим лицом сторонами по договору выступают «Исполнитель» и «Заказчик».
«Заказчик» - физическое и (или) юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее консультационные услуги психолога для себя или иных лиц на основании
договора.

«Исполнитель» - индивидуальный предприниматель, оказывающий консультационные услуги психолога - Индивидуальный предприниматель Завьялова Яна Акбаровна.
«Услуги» – консультационные услуги в области гештальт-терапии, оказываемые Заказчику очно по согласованному Сторонами посредством мессенджеров (WhatsApp, Телеграм
и пр.) адресу, либо дистанционно посредством платформ видеосвязи Skype, Zoom и пр., а Заказчик обязуется принять их и оплатить.

Акцептом настоящей Оферты является оплата оказываемых Исполнителем услуг.
Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик соглашается со всеми условиями Договора в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора.
Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту (далее по тексту – Договора). Новые условия Договора вступают в силу с момента направления
новой редакции настоящего Договора Заказчику посредством электронной почты и (или) мессенджеров (WhatsApp, Телеграм и пр.).

Настоящий договор является публичной офертой (предложением) в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ и содержит все существенные условия договора оказания услуг. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей публичной оферты считается осуществление Клиентом оплаты услуг в адрес Исполнителя.

1. Предмет договора.

1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику консультационные услуги в области гештальт-терапии и психодрамы очно, либо дистанционно посредством платформ видеосвязи Skype, Zoom и пр., а Заказчик обязуется принять их и оплатить.

1.2. Услуги, указанные в п.1.1. настоящего Договора включают в себя проведение индивидуальных и (или) групповых консультаций в области гештальт-терапии и психодрамы
(далее по тексту – консультации).

1.3. Дата, время, расписание консультаций, а также иные существенные обстоятельства относительно оказываемых Услуг согласовывается Сторонами дополнительно посредством электронной почты и (или) мессенджеров (WhatsApp, Телеграм и пр.), либо на сайте Исполнителя.

1.4. Продолжительность консультации составляет 50 минут и проводится 1 раз в неделю, если Стороны не договорились об ином.

1.5. В случае оказания Услуг дистанционно предоставление доступа к нему осуществляется путем направления Исполнителем Заказчику уникального ключа (гиперактивной ссылки), необходимого для онлайн-трансляции оказываемых Услуг посредством платформ видеосвязи Skype, Zoom и пр.

1.6. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем лично.

2. Обязанности Исполнителя

2.1. Исполнитель обязуется согласовать с Заказчиком стоимость услуги, сроки и формат их
предоставления, а также график проведения консультаций.

2.2. Оказать услуги с надлежащим качеством, обеспечивая соблюдение норм действующего законодательства Российской Федерации. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за качество оказываемых услуг, принимает на себя обязательства создать максимально благоприятные условия при оказании услуг.

2.3. Своевременно оповещать Заказчика об изменении времени проведения консультаций и других изменениях, связанных с производственной необходимостью и
обстоятельствами непреодолимой силы, посредством электронной почты и (или) мессенджеров (WhatsApp, Телеграм и пр.).

2.4. Соблюдать конфиденциальность предоставленной Заказчиком информации.

2.5. Информировать Заказчика о любых обстоятельствах, при которых консультации могут перестать быть эффективными с его стороны, – о недостаточности профессиональной компетенции, изменении собственного состояния, попадания в двойные отношения и пр., а также принимать все меры по восстановлению собственной полезности для Заказчика.

2.6. Исполнитель не несет ответственности за неудобства, вызванные техническими проблемами на стороне Заказчика.

2.7. Исполнитель не несет ответственности за недостоверность информации, предоставляемой Заказчиком для исполнения настоящего договора и за возможные последствия.

3. Права Исполнителя

Исполнитель вправе:
3.1. Запрашивать у Заказчика информацию и документы, имеющие отношение к оказанию услуг по настоящему Договору, включая информацию и документы о состоянии здоровья Заказчика, если это может повлиять на качество консультаций.

3.2. Вносить изменения в условия настоящего договора с согласия Заказчика.

3.3. Переносить консультацию предупредив об этом Заказчика не позднее чем за 48 часов до срока проведения консультации без каких-либо штрафных санкций.

3.4. Расторгнуть настоящий договор досрочно при невыполнении Заказчиком своих обязательств.

4. Обязанности Заказчика

Заказчик обязуется:
4.1. Соблюдать требования Исполнителя, связанные с оказанием услуг по настоящему Договору в том числе обеспечить соблюдение согласованного графика посещения консультаций.

4.2. Своевременно оплачивать услуги Исполнителя.

4.3. Предоставлять Исполнителю всю информацию, необходимую Исполнителю для оказания услуг по настоящему договору.

4.4. Убедиться в технической возможности получать услуги дистанционно согласно настоящего Договора. Обеспечить настройку и подключение персональных компьютеров к сети Интернет, располагать достаточной скоростью интернета для передачи аудио и видеотрансляции.

4.5. Проявлять уважение к Исполнителю и другим клиентам.

4.6. Не передавать используемые во время консультаций рабочие и учебно-методические материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование
третьим лицам на каких бы то ни было условиях.

4.7. Не осуществлять запись и (или) скачивание, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

4.8. Своевременно выполнять рекомендации Исполнителя и другие принятые на себя обязательства, в том числе рекомендации Исполнителя по прохождению соответствующей
консультации/консультаций и (или) этапа консультирования. Если Заказчик не соблюдает рекомендации Исполнителя в том числе, но не ограничиваясь, не переходит к
следующему этапу консультирования (если такой указан в плане консультирования) в рекомендованные Исполнителем сроки, то Заказчик самостоятельно несет риски, связанные с отсутствием результата или иными нежелательными последствиями, вызванными несоблюдением Заказчиком рекомендаций Исполнителя.

4.9. Соблюдать разработанный Исполнителем и согласованный Сторонами график посещения консультаций. В случае несоблюдения Заказчиком согласованного графика
посещения консультаций, Заказчик самостоятельно несет ответственность за возникшие в связи с несоблюдением графика последствия в том числе, но не ограничиваясь риски,
указанные в п.4.8. настоящего Договора.

4.10. Своевременно посещать консультации, не допуская опозданий. В случае опоздания по любой причине Заказчик полностью оплачивает консультацию, при этом время
окончания консультации не сдвигается.

5. Права Заказчика

Заказчик вправе:
5.1. Запрашивать у Исполнителя информацию по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных п. 1.1. настоящего
Договора, иную информацию, затрагивающую права и законные интересы Заказчика.

5.2. Перенести очередную консультацию, уведомив Исполнителя не позднее, чем за 48 часов. В случае переноса консультации менее чем за 48 часов до начала консультации, он
оплачивает Исполнителю дополнительно стоимость аренды за пропущенную консультацию. В случае пропуска Заказчиком консультации по любой причине, предупредив о
пропуске менее, чем за 48 часов, Заказчик оплачивает 100% стоимости пропущенной консультации.

5.3. Расторгнуть настоящий договор досрочно в одностороннем порядке.

5.4. В случае нарушения Заказчиком требований п.п.4.1.-4.10. настоящего
Договора Исполнитель имеет право приостановить или прекратить выполнение своих обязательств по настоящему Договору.

5.5. В случае нарушения Заказчиком требований п.4.6. и п.4.7. настоящего
Договора Исполнитель немедленно прекращает предоставление услуг и оставляет за собой право отказать Заказчику в дальнейшем оказании услуг по настоящему Договору.

6. Условия изменения и расторжения договора

6.1. Условия договора могут быть изменены либо по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. Договор, может быть, расторгнут по соглашению сторон, по инициативе одной из сторон. Договор, может быть, расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

7. Стоимость услуг и порядок расчетов

7.1. Стоимость услуг Исполнителя по настоящему Договору согласовывается Сторонами дополнительно посредством обмена сообщениями в мессенджере (WhatsApp, Телеграм и
пр.). Оплата Заказчиком услуг по настоящему Договору является подтверждением согласования Сторонами стоимости Услуг.

7.2. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется (в форме 100% предоплаты) путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя
согласно реквизитам, указанным в Договоре, а также наличной оплатой в кассу Исполнителя.

7.3. Оплата услуг, произведенная Заказчиком, является надлежащим исполненным обязательством при поступлении денег на расчетный счет Исполнителя.

7.4. Оказание услуг по Договору не сопровождается подписанием актов приемки услуг Сторонами. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и
принятыми Заказчиком, если в течение пяти дней по завершении оказания Услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений. По истечении срока, указанного выше, претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.

7.5. В случае пропуска посещения консультации в соответствии с согласованным Сторонами графиком посещения консультаций денежные средства не возвращаются, а
пропущенные консультации не компенсируются и не переносятся.

7.6. В случае досрочного расторжения настоящего Договора Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за вычетом фактически оказанных услуг, если была внесена
предоплата.

8. Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской
Федерации и Договором. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Заказчиком консультации психолога, возникшую по причинам, не зависящим от
Исполнителя.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям
и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объёме.

8.3. Исполнитель не может дать гарантию успешного применения полученной в результате оказания услуг по настоящему Договору информации, а также получение Заказчиком
в определенном или неопределенном будущем гарантированного положительного эффекта при помощи использования полученной информации и реализации ее на практике,
соответственно, Исполнитель не несет ответственности за неполучение положительного эффекта, поскольку успешность использования на практике полученной информации не
может быть объективно оценена Исполнителем, и зависит прямо и непосредственно от различных факторов со стороны Заказчика (целеустремленность, целенаправленность и
пр.). Данный факт безоговорочно принимается обеими Сторонами в момент заключения настоящего Договора.

8.4. Исполнитель не несет ответственность за невозможность со стороны Заказчика воспользоваться доступом к интернет–ресурсу, на базе которого проходят консультации понезависящим от Исполнителя причинам (использование Заказчиком оборудования, не соответствующих техническим требованиям, сбои в оборудовании провайдеров Интернет и проч.). В этом случае Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств или возмещения иных убытков со стороны Исполнителя.

8.5. Исполнитель не несет ответственности по претензиям Заказчика к качеству соединения с сетью Интернет, качеству функционирования сетей Интернет-провайдеров, к
работоспособности оборудования и программного обеспечения Заказчика и другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя, а также в случае
возникновения обстоятельств непреодолимой силы. К последним относятся: стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных
сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, бунты, гражданские волнения, забастовки, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, наступившие после заключения договора.

8.6. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обстоятельств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Не уведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.

9. Срок действия настоящего договора

9.1. Договор вступает в силу со дня его акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

10. Заключительные положения

10.1. Стороны настоящим подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также в процессе исполнения настоящего Договора, носит
конфиденциальный характер, являясь ценной для Сторон и не подлежащей разглашению.

10.2. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением стороны руководствуются законодательством РФ.

10.3. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или
неисполнимости иных положений Договора.

10.4. Акцептуя настоящий Договор, Заказчик выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации,
обработку, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку
следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; адресах электронной почты (е-mail), номер телефона, а также иная информация, полученная Исполнителем от
Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего Договора. Персональные данные третьим лицам не передаются.
Настоящее согласие действует в течение срока действия настоящего Договора и не менее трех лет с момента его расторжения. Действие согласия прекращается на основании письменного заявления, которое подписывается Заказчиком и вручается, либо направляется заказным письмом с уведомлением о вручении Исполнителю.

10.5. Заказчику разъяснены и понятны права субъекта персональных данных.

10.6. Все споры, возникающие в связи с настоящим договором, разрешаются сторонами путем переговоров. В случае недостижения соглашения путем переговоров споры передаются на рассмотрение суда в соответствии с действующим законодательство РФ.

11. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель:
Завьялова Яна Акбаровна
Адрес: 141732, Россия, Московская область, г. Лобня, ул. Пушкина, д. 2, кв. 30.
Р/счет No 40802810200007145936
В АО «ТБанк»
К/счет 30101810145250000974
БИК 044525974
Тел +79161425514
e-mail zavyalovayana2024@gmail.com